Resumen de fundamentos del comercio electrónico:

El comercio electronico es definido como la entrega de información, productos, servicios o pagos por teléfono, computadora u otros medios automatizados”. El comercio electrónico utiliza diversos elementos y dispositivos como son: La existencia de una página Web que es un conjunto de datos y software que interactúan con distintos protocolos computacionales de asociación, intercambio y enlace de información. El uso de Servidores Informáticos propios o arrendados. La conexión a la red (Internet) proporcionada por un servidor de internet. El trabajo de equipos enrutadores, se encargan del manejo del tráfico de la información a través del internet. El trabajo de monitoreo de redes, corresponden a computadoras especializadas y software para monitorear y reportar el status operacional de los sitios web. Los procesos adicionales aportados por otros dispositivos auxiliares El comercio tradicional tiene presencia física y en el comercio electrónico se hace presente  por medio de imágenes, Textos o sonidos proporcionados por sistemas de telecomunicaciones como internet. El comercio electrónico es una forma mas de comercio, pero que aprovecha tecnológias automatizadas y que posee sus propias peculiaridades. El comercio electrónico no se limita a las operaciones realizadas por internet, pues esta red es solo uno mas de los medios utilizados por el comercio electrónico. Internet es el vehículo más significativo para el desarrollo del comercio electrónico, y lo es a partir de la porción del ciberespacio denominada World Wide Web, la cual contiene las típicas paginas web o sitios WWW.  Internet es un método de interconexión descentralizada  de redes de computadoras y una red pública y global de computadoras donde pueden ser distribuidos información y productos. La paternidad de la concepción de esta red de computadoras la adjudican a J.C.R. Licklider, quien en la década de 1960 llego a entrever la posibilidad de crear una red global, en la cual los usuarios podrían acceder y compartir datos y programas. Pero también Douglas Engelbart en uno de sus artículos hablo por primera vez de la creación de una red mundial de computadoras. En 1969 fue creada la red ARPA, desarrollada por la agencia de Proyectos de Investigacion Avanzada encabezada por Licklider. El proyecto ARPAes considerado como el nacimiento formal de la internet. La internet era una referencia obligada a los trabajos primigenios de la red ARPA, pero termino adquiriendo el titulo de representación del conglomerado de redes internacionales. Internet permitiría a las computadoras convertirse en una de las principales herramientas de comunicación del mundo moderno. En 1993, el Centro nacional de Supercomputadoras de los Estados Unidos saco a la luz el software para desplegar la información grafica en formato WWW; es decir, la porción de internet conocida hoy por la inmensa mayoría de los usuarios del ciberespacio. A la World Wide Web (WWW)  se le conoce como la gran telaraña mundial, es la porción multimedia de internet que contiene las denoinadas paginas o sitios web. La plataforma web es capaz de despleglar información de otras herramientas  de internet como los mensajeros instantáneos, correo electrónico, FTP y Telnet. “El WWW se diseño para explotar al máximo la capacidad de las computadoras PC, Mac, Work stations, etc., y sus ambientes graficos. Estos últimos, sumados a los textos, hacen al WWW ideal para mostrar información, de tal forma que, consultar paginas WWW sea lo mismo que consutar una revista electrónica.  Tipos de Comercio Electrónico: estos son los agentes involucrados en el comercio electrónico es factible observar sus operaciones tales como intra-business a nivel interno, entre empresas Business toBusiness, empresas y consumidores Business-Customers o Business toGoberment para aquellos con relación con el gobierno y Peer to Peer para los de situación de Igualdad. Existen tipos de comercio electrónico de acuerdo con los tipos de bienes y servicios y estos se dividen en tres  grandes categorías venta de bienes tangibles que es cuando un cliente accede a cualquier buscador y compra un bien y este le es entregado por medio de mensajería previo pago con tarjeta. El que corresponde  a servicios y productos intangibles el cual es el verdadero comercio electrónico las fronteras geográficas pierden sentido pues este sitio es virtual y se pueden hacer pagos por transferencias bancarias, es fácil para vender y comprar bonos, opciones, futuros warrants y otros instrumentos. Tipos de comercio electrónico de acuerdo con el canal de entrega: En el comercio electrónico se utilizan los canales de entrega tradicionales parea la puesta física del bien o servicio. Los aspectos generales de los sistemas generales de los sistemas de pago  electrónico son: Sistemas basados en cuentas: permiten el pago debido a una cuenta personalizada del consumidor. Sistemas de dinero electrónico: se realiza con la cualidad de que el cliente posea dinero electrónico. Sistemas basado en cuentas : Tarjetas de crédito son ampliamente usadas para cubrir el  precio de bienes y servicios en las operaciones de comercio electrónico entre empresas y consumidores. Tarjetas de Débito los pagos hechos con tarjetas de débito son fondeados desde la cuenta bancaria del cliente y no de un intermediario que otorga el crédito, lo cual dificulta los reembolsos indebidos. Servicios de Mediación este sistema de pago .para pagar, los compradores solo necesitan el correo electrónico y una empresa llamada PayPal presta los servicios para después hacer la descarga de la tarjeta de debito del comprador ,esto es atractivo para pequeñas y medianas empresas y esto constituye su principal nicho de mercado. Los sistemas de tarjetas inteligente son tarjetas inteligentes  que guardan una similitud con la tarjeta de crédito  al ser ambas de plástico pero con la peculiaridad de tener un  microprocesador que  permiten el pago en línea y fuera de línea . Sistemas de dinero en línea estos sistemas de transferencias electrónicas de fondos, también permiten el pago de operaciones en line, como lo es el pago de los impuestos a cargo del contribuyente. Una de los principales preocupaciones de los comerciantes y consumidores son referente a la seguridad de los sistemas de pago electrónico. Para los consumidores lo mas recomendable es visitar paginas web certificadas como sitios seguros por alguna organización seria. Es difícil hablar de un 100% de seguridad en internet dado que tampoco existe aun en las operaciones tradicionales, los principales sistemas de seguridad modernos son: el protocolo SET y el protocolo SSL. <! El protocolo SET (SecureElectronicTransaccion) fue creado por la compañliaMratercard y Visa como un medio de pago seguro, debido que el estándar SET  es mucho más compleja ya que se basan en firmas digitales y certificados  el cual es más difícil de obtener para los tarjetahabientes. <! El protocolo SSL(Secure Socket Layer) fue desarrollado por la empresa Netscape , es el sistema de desarrollo mas usado del mundo por sus sencillez de uso  y por sus niveles cerca de 90% en cuanto a posibles medidas de seguridad gracias a sus métodos de encriptamiento y desencriptamiento de la información. Permite a los consumidores identificar los sitios web certificados por el estándar SSL.